Términos del servicio

Términos del Servicio – MJ2 Perfumería

Al realizar una compra en MJ2 Perfumería, el cliente acepta los presentes Términos del Servicio, así como nuestras políticas de envío, privacidad, devoluciones y reembolsos.

1. Productos

MJ2 Perfumería comercializa perfumes y productos relacionados. Los productos comercializados como originales son vendidos bajo dicha condición. Las imágenes mostradas en nuestro sitio son ilustrativas y pueden existir pequeñas variaciones en presentación, empaque o diseño derivadas de actualizaciones realizadas por los fabricantes.

2. Precios

Todos los precios publicados en nuestra tienda están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario. Los precios, promociones y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.

El costo de envío se mostrará o calculará durante el proceso de compra según las condiciones aplicables al pedido.

3. Pagos

Los pedidos deberán pagarse utilizando alguno de los métodos de pago disponibles en nuestro sitio. Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos autorizados y estarán sujetos a sus respectivos procesos de autorización y seguridad.

MJ2 Perfumería no almacena directamente la información completa de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar pagos.

4. Confirmación de pedidos

Una compra se considerará confirmada una vez que el pago haya sido autorizado y el pedido aparezca como confirmado en nuestro sistema.

En caso de existir algún problema de inventario, precio o disponibilidad después de realizar la compra, contactaremos al cliente para ofrecer una solución, sustitución o reembolso según corresponda.

5. Envíos

Realizamos envíos dentro de México mediante servicios de paquetería. Los tiempos de entrega mostrados son estimados y pueden variar por causas atribuibles a la empresa transportista, condiciones climatológicas, temporadas de alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de contacto y dirección de entrega.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, cancelaciones y reembolsos estarán sujetos a nuestra Política de devoluciones y reembolsos publicada en este sitio.

Por razones de higiene y seguridad, los perfumes abiertos, utilizados o probados pueden estar sujetos a restricciones de devolución, excepto cuando exista un defecto o error atribuible al producto o al pedido.

7. Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Agregar un producto al carrito no garantiza su disponibilidad hasta que la compra haya sido procesada correctamente.

8. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente para realizar compras legítimas y a proporcionar información verdadera y actualizada.

Queda prohibido intentar realizar operaciones fraudulentas, interferir con el funcionamiento del sitio o utilizarlo con fines ilícitos.

9. Propiedad intelectual

El contenido propio de MJ2 Perfumería, incluyendo elementos gráficos, textos, fotografías propias, logotipos y diseño del sitio, no podrá utilizarse con fines comerciales sin autorización cuando esté protegido por los derechos correspondientes.

Las marcas comerciales de los perfumes y fabricantes mostradas en el sitio pertenecen a sus respectivos propietarios.

10. Atención al cliente

Para cualquier duda relacionada con pedidos, pagos, envíos, devoluciones o productos, el cliente puede comunicarse con MJ2 Perfumería mediante los canales oficiales de atención publicados en nuestra tienda.

11. Modificaciones

MJ2 Perfumería podrá actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web al momento de la compra.

12. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable en México, respetando en todo momento los derechos que correspondan al consumidor conforme a las disposiciones legales vigentes.